Skip to content

Vacature

Servicecoördinator Klantrelaties

Bij Poundwise is geen dag hetzelfde!

Met aanvullende taken als Assistent Hypotheekadviseur

Bij Poundwise geloven we dat sterke klantrelaties beginnen achter de schermen. In structuur. In overzicht. In regie.

Daarom zoeken wij een Servicecoördinator Klantrelaties die ons klantproces strak organiseert en continu verbetert. Jij zorgt dat alles klopt vóórdat de klant het merkt. Dankzij jou verlopen trajecten soepel, persoonlijk en professioneel.

Daarnaast ondersteun je, wanneer nodig, onze hypotheekadviseurs bij het voorbereiden en bewaken van dossiers. Zo ben jij de verbindende schakel tussen klant, adviseur en proces.

Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, impact én groeikansen.

Wat ga je doen?

Je bewaakt de kwaliteit van onze klantdatabase, organiseert onboarding en servicegesprekken, denkt mee over klantcampagnes en optimaliseert processen. Tegelijkertijd ondersteun je adviseurs door hypotheekdossiers compleet en zorgvuldig voor te bereiden en de voortgang te bewaken.

Kortom: jij regelt het. Voor klanten én collega’s.

Wie bent jij?

Je houdt van overzicht, werkt gestructureerd en denkt altijd een stap vooruit. Je bent servicegericht, communicatief sterk en voelt eigenaarschap over je werk.

Verder heb je:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in een klantgerichte/administratieve rol
  • WFT Basis en Hypothecair Krediet (of bereid te halen)

Wat bieden wij?

  • Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
  • Ruimte om processen te verbeteren en jezelf te ontwikkelen
  • Doorgroeimogelijkheid richting (hypotheek)adviseur
  • Flexibele werktijden & hybride werken
  • Informele, professionele werksfeer
  • Salaris € 2.800 – € 3.400 + bonusregeling
  • Laptop, telefoonvergoeding, lunch en vrijdagmiddagborrels

Collega aan het woord:

Over Poundwise

Wij adviseren succesvolle ondernemers en particulieren in het hogere segment. Totaaladvies, korte lijnen en échte aandacht voor de klant. Persoonlijk, professioneel en betrokken.

Interesse?

Stuur je motivatie en cv (voorzien van pasfoto) naar arianne.kuulkers@poundwise.nl. We maken graag kennis met je!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wil je meer weten?

Arianne Kuulkers

Communicatie- & Recruitment manager

arianne-kuulkers-570x570

Actuele Poundwise vacatures

Bij Poundwise geloven we dat sterke klantrelaties beginnen achter de schermen. In structuur. In overzicht. In regie. Daarom zoeken wij een Servicecoördinator Klantrelaties die ons klantproces strak organiseert en continu verbetert. Jij zorgt dat alles klopt vóórdat de klant het merkt. Dankzij jou verlopen trajecten soepel, persoonlijk en professioneel.

Ben jij iemand die energie krijgt van overzicht creëren in complexe dossiers? Vind je het leuk om financieel adviseurs te ondersteunen en altijd net dat stapje vooruit te zijn? Dan pas jij perfect bij Poundwise.

Bij Poundwise draait alles om sterke, duurzame klantrelaties. Achter elk goed gesprek met een klant zit een sterke voorbereiding. Als werkstudent Servicecoördinatie Klantrelaties help jij ons om die basis elke dag op orde te brengen.

Ben jij klaar om je fiscale expertise verder te verdiepen binnen een organisatie waar alles draait om kwaliteit, persoonlijk contact en toekomstgerichte oplossingen? Heb je 4 à 5 jaar ervaring binnen het fiscale vakgebied en beschik je over een Master Fiscaal Recht? Dan maken wij graag kennis met jou!

Sta jij aan het begin van je fiscale carrière en ben je klaar om je kennis en talent in te zetten binnen een organisatie waar kwaliteit, persoonlijke relaties en toekomstgerichte oplossingen centraal staan? Heb je een afgeronde studie Fiscaal Recht of Economie en wil je je ontwikkelen tot een allround adviseur voor het hogere segment? Dan maken wij graag kennis met jou!

Heb jij je sporen verdiend als business consultant en ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière? Als Senior Financial Business Consultant ga jij werken met MKB-bedrijven in het hoge segment in de regio Groot Amsterdam.

Als Accounting Consultant heb je veel contact met klanten en collega’s. Werken met cijfers vind jij het leukste wat er is en met de inzichten die je hierdoor verkrijgt signaleer jij de adviesvragen en verbeterpunten. Je hebt een eigen klantenportefeuille en bouwt aan een duurzame relatie met de klant. Zo begeleid je jouw klanten in het realiseren van hun ambities en dromen.

Als Accounting Assistant heb je veel contact met klanten en collega’s. Werken met cijfers vind jij het leukste wat er is en met de inzichten die je hierdoor verkrijgt signaleer jij de adviesvragen en verbeterpunten. Je hebt samen met de senior accounting consultant een eigen klantenportefeuille. Door jou kan hij/zij doen waar hij het beste in is, adviseren. Samen met je collega’s begeleid je zo jouw klanten in het realiseren van hun ambities en dromen.

Is een sociale omgeving, flexibele werktijden, coaching, ontwikkelmogelijkheden en een goede work-life balance belangrijk voor je en heb je een passie voor het uitwerken van complexe (hypotheek)dossiers? Dan ben je bij Poundwise op je plek.

Wij zijn op zoek naar een vriendelijke, representatieve en professionele receptionist, met administratieve vaardigheden, om ons team te versterken. Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt en visitekaartje voor onze klanten en bezoekers.

Wil jij zelfstandig aan de slag als MKB Adviseur Verzekeringen met klanten uit het hoogste segment in de regio Groot Amsterdam?

Kom werken bij Poundwise, dé one-stop-shop voor alle financiële zaken.

Ben jij een zelfstandige en klantvriendelijke Salarisadministrateur met een passie voor payrollzaken en wil je werken in het hoogste (MKB-)segment, omringd door een team van financiële experts? Dan nodigen wij jou uit om je aan te sluiten bij Poundwise, dé one-stop-shop voor alle financiële zaken in de regio Groot Amsterdam.

Solliciteer op vacature

Service Coördinator Klantrelaties

Vul onderstaand formulier met je motivatie en CV in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op. Vragen over de vacature? Bel ons op +31 (0)20 305 75 55